伯爵城堡民宿(訂房須知)

伯爵城堡

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電話訂房:0975-272-518 林先生／
0939-931-199 大林

訂房須知&貼心服務

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※訂房須知：（電話訂房時間為早上9點至晚上10點30分，不便之處請多見諒。）

※[入住時間] 當日下午15:00。

※[退宿時間] 次日中午11:00以前。

※[提供餐飲] 美味早餐、迎賓下午茶服務。

※[提供停車場] 庭園中附有8個停車位。

◈ 為維護住宿品質及權益，請共同遵守以下規範：

1. 夜間10點後，請停止屋外庭園活動，進入屋內，關好門窗，降低音量，感謝配合鄰居的安寧，
如貴團體無法遵守上述請求，請勿訂房或匯款。

2. 夜間10點後，如欲外出或回來，敬請勿在停車場聊天，另如需屋外抽菸者，請利用後方的各層陽台。

3. 嚴禁攜帶寵物，有帶寵物出遊者請勿訂房，入住當日，如發現有違此規定者，本民宿有權取消訂房，並沒收訂金。

4. 我們是縣政府核准之合法民宿，屋內全區禁菸。另配合警方維安連線，嚴禁不法轟趴。

5. 住宿時，依規定訂房人須出示身分證辦理登記。

6. 請依照訂房時約定的人數前來，若有超過約定人數，須先經過本民宿同意加房或加床，否則本民宿有權利拒絕入住，並沒收訂金，請見諒。

7. 我們民宿內並無提供遊覽車停車位與司領房。若有遊覽車停車需求，在訂房時請預先告知，
我們現場服務人員可帶領遊覽車到民宿附近的五結國中路邊停靠。也可以介紹羅東鎮內飯店之司領房與停車位。
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◆公共設施：烤肉場地。

◆提供第四台有線頻道電視。

◆提供戶外景觀庭院。

◆提供寬敞的停車空間。

◆有寬頻無線上網〈需自備筆電〉。

取消訂房、延期入住說明

◆取消訂房訂金退還標準：( 依據消保會規定 )

◆旅人於預定住宿日14日前通知者，可退還已付房費100%。

◆旅人於預定住宿日10至13日前通知者，可退還已付房費70%。

◆旅人於預定住宿日7至9日前通知者，可退還已付房費50%。

◆旅人於預定住宿日4至6日前通知者，可退還已付房費40%。

◆旅人於預定住宿日2至3日前通知者，可退還已付房費30%。

◆旅人於預定住宿日1日前通知者，可退還已付房費20%。

◆旅人於預定住宿日當天取消者，不退回訂金。

◆取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。

◆延期住宿：如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，
將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。

★進一步洽詢任何問題，請與『伯爵城堡』聯繫，電話【0975-272-518 林先生／0939-931-199 大林】。

匯款資訊

►已匯款者，即視為同意伯爵城堡之相關規定。

1. 請以電話訂房方式訂房，來電請告知姓名、聯絡電話、住宿日期、住宿房型、人數等。

2. 為確保您的權益，訂房後，請於2日內將訂金(房價的五成)匯款或轉帳至網站上指定之帳號，
請於轉帳(匯款)之後，來電話告知您的金額、住宿日期及房型，以利核對確認您的訂房是否成功。

● 匯款銀行：第一銀行

● 銀行分行：羅東分行

● 戶　　名：陳錦雲

● 代　　號：007

● 帳　　號：261-68-107573

其他